09 September 2010
Tanya Jawab
Pertanyaan Umum
- Dapatkah saya memiliki lebih dari satu buah domain mengarah pada account hosting saya?
- Apakah indoglobal.com mendukung subdomain?
- Berapa bandwitdh yang diperbolehkan oleh indoglobal.com untuk masing masing jenis account hosting yang ditawarkan? Apakah Unlimited Bandwitdh?
- Dapatkah saya mendapatkan account trial sebelum memutuskan untuk menghosting situs saya pada indoglobal.com?
- Dapakah situs yang akan saya letakkan pada indoglobal berisi situs dewasa?
- Apakah system anda mendukung ASP, Microsoft SQL server dan database Microsoft Access?
- Apakah anda reseller dari perusahaan hosting lain?
- Saya memiliki sebuah script yang sulit diinstall, dapatkah anda menginstall script tersebut pada account hosting saya?
- Mohon informasi control panel yang anda gunakan
- Berapa lama account hosting saya akan aktif?
- Perangkat keras dan perangkat lunak jenis yang digunakan indoglobal.com?
- Dapatkah saya memiliki lebih dari satu buah domain mengarah pada account hosting saya?
- Ya, dengan biaya aktivasi sebesar Rp.200.000,- domain baru anda akan dialiaskan kepada domain yang telah di hosting pada server kami. Domain baru memiliki isi homepage sama persis dengan domain lama (bukan domain pointer)
- Apakah indoglobal.com mendukung subdomain?
- Keunggulan system kami adalah kami tidak hanya mendukung subdomain namun kami juga mendukung dukungan email dengan subdomain anda juga setiap subdomain dapat memiliki username dan password ftp berbeda sehingga sangat bermanfaat bagi perusahaan yang memiliki banyak cabang di nusantara atau perusahaan multi nasional
- Berapa bandwitdh yang diperbolehkan oleh indoglobal.com untuk masing masing jenis account hosting yang ditawarkan? Apakah Unlimited Bandwitdh?
- Unlimited Bandwitdh adalah suatu hal yang tidak masuk akal karena setiap network memiliki batasan lebar pita jaringan serta harga bandwitdh yang cukup mahal. Saat ini kami belum memberi batasan pada penggunaan bandwitdh namun hal ini akan segera kami lakukan pada beberapa bulan mendatang
- Dapatkah saya mendapatkan account trial sebelum memutuskan untuk menghosting situs saya pada indoglobal.com?
- Untuk mencoba keunggulan system kami silahkan mengisi dengan lengkap formulir account trial pada halaman ini, kami akan memberikan account trial secara cuma cuma selama jangka waktu 1 minggu. Account trial juga harus mengikuti seluruh aturan penggunaan jasa indoglobal.com
- Dapakah situs yang akan saya letakkan pada indoglobal berisi situs dewasa?
- Tidak, kami tidak dapat menerima situs yang mengandung pornografi atau memiliki link kepada situs dewasa lainnya
- Apakah system anda mendukung ASP, Microsoft SQL server dan database Microsoft Access?
- System Kami menggunakan Chili!Soft ASP untuk menjalanakan script ASP pada server. Kami tidak menawarkan dukungan terhadap database Microsoft SQL atau Microsoft Access. Namun kami mendukung penggunaan database MySQL dan PostgreSQL database. Keduanya memiliki fungsi sama seperti database Microsoft SQL Server dan Microsoft Access. Anda juga dapat menggunakan ASP untuk koneksi pada database MySQL dan atau PostgreSQL jika anda belum memahami pemograman PHP
- Apakah anda reseller dari perusahaan hosting lain?
- Sejak kami merintis perusahaan hosting kami pada akhir tahun 1997, kami tidak merupakan reseller dari perusahaan hosting lainnya.
- Saya memiliki sebuah script yang sulit diinstall, dapatkah anda menginstall script tersebut pada account hosting saya?
- Tidak, Kami tidak memberikan bantuan teknis untuk instalasi script anda secara cuma cuma. Kami dapat memberikan bantuan teknis untuk hal tersebut untuk Rp.300.000,- untuk setiap 30 menit yang waktu yang kami keluarkan pada masa installasi. Namun kami akan menghilangkan biaya tersebut jika ternyata kesalahan pada system kami.
- Mohon informasi control panel yang anda gunakan
- Seluruh server kami menggunakan control panel yang kami kembangkan sejak 1997. Kami merasa menggunakan control panel yang kami kembangkan dapat menguntungkan kami untuk melakukan pengembangan yang diperlukan dimasa mendatang dibandingkan menggunakan control panel komersial lainnya.
- Berapa lama account hosting saya akan aktif?
- Account hosting anda umumnya akan aktif kurang dari 48 jam sejak konfirmasi pembayaran, pastikan anda melakukan konfirmasi pembayaran atas transfer dana untuk account hosting anda. Jika anda tidak melakukan konfirmasi pembayaran atas transfer dana anda, umumnya kami akan kesulitan dan melacak dana anda dan pengaktifan account anda akan lebih lama dari waktu normal. Sedangkan untuk aktif domain tergantung registrar yang digunakan. Jika account anda menggunakan domain .id kami baru akan mengaktifkan account anda setelah pihak IDnic memberikan authorisasi atas penggunaan domain .id anda.
- Perangkat keras dan perangkat lunak jenis yang digunakan indoglobal.com?
- Karena perkembangan nilai ekonomis pada harga perangkat lunak kami memiliki variasi yang berbeda beda untuk perangkat lunak yang kami gunakan, umumnya saat ini server kami menggunakan minimal Pentium III 1 Ghz dengan dukungan memory sebesar 2 Gb. Pada sisi sistem operasi kami menggunakan Linux dengan Redhat sebagai distribusi yang kami pilih